Comment protéger votre entreprise ou organisation
Voici trois mesures que vous pouvez prendre pour protéger votre entreprise ou organisation du pourriel et des autres menaces électroniques :
- Protégez vos ordinateurs et réseaux
- Protégez vos adresses électroniques (courriel)
- Protégez votre entreprise ou organisation
Protégez vos ordinateurs et réseaux
- Maintenez vos logiciels et votre système d'opération à jour sur votre ordinateur ou appareil mobile.
- Utilisez un programme antivirus fiable qui protège contre les logiciels nuisibles tels les maliciels, les publiciels, les logiciels espions, les virus et les chevaux de Troie – et tenez-le à jour, puisque les logiciels à jour sont munis habituellement des filtres anti-pourriels les plus récents et qu'ils fournissent la plus solide protection contre les maliciels.
- Utilisez un pare-feu qui bloque les communications non désirées avec un ordinateur.
- Maintenez une liste de logiciels à ne pas installer sur vos ordinateurs et partagez-la avec votre personnel.
- Maintenez une liste de logiciels particuliers et d'adresses électroniques que votre personnel peut utiliser sur vos ordinateurs (une liste blanche).
Protégez vos adresses électroniques (courriel)
- Envisagez formuler une politique sur les courriels pour les employés afin de réduire la quantité de courriels personnels envoyés par les adresses électroniques de l'entreprise ou de l’organisation. Cela réduira les menaces électroniques comme les virus dans les vidéos, les photos et les liens.
- Restez au fait des endroits où les adresses électroniques et numéros de cellulaires de votre entreprise ou de votre organisation sont affichés. Afficher une adresse électronique n'importe où sur Internet attire le pourriel. Si possible, partagez les adresses électroniques de votre entreprise ou organisation uniquement avec des personnes et des organisations que vous connaissez et en qui vous avez confiance. Si une adresse électronique de votre entreprise ou organisation reçoit beaucoup de pourriels, songez à la remplacer par une nouvelle adresse.
Protégez votre entreprise ou organisation
- Demandez à vos employés d'exercer leur jugement pour décider d'ouvrir ou pas les messages non sollicités. S'il a l'air suspect, il peut s'agir d'un pourriel malveillant. S'il a l'air d'un message de marketing légitime, il peut être parfaitement sécuritaire, bien que vous ne l'ayez pas demandé et que vous ne voulez plus en recevoir. Malheureusement, il n'y a aucun moyen sûr de savoir si un message est sécuritaire ou non. La meilleure chose à faire est de réduire le risque en faisant appel à son jugement.
- Ne répondez pas aux pourriels suspects. Si le message vous semble suspect, n'y répondez pas. Ne jamais répondre ou cliquer sur un lien « Se retirer » ou « Se désabonner » d'un pourriel suspect. Si vous répondez, votre adresse sera confirmée et votre entreprise ou organisation pourrait recevoir plus de pourriels.
- Si le message semble légitime et sécuritaire, mais que vous ne voulez pas recevoir d'autres messages de cet expéditeur, lorsque la nouvelle Loi sera en vigueur, il devra contenir un lien fonctionnel « Se retirer » ou « Se désabonner » pour faire savoir à l'expéditeur que vous ne voulez plus recevoir ses messages.
- Demandez à vos employés de ne pas visiter de sites Web ou d'essayer ou d'acheter quoi que ce soit qui fait l'objet de publicité dans un pourriel.
- Les pièces jointes aux courriels peuvent comporter un logiciel qui pourrait nuire au réseau de votre entreprise ou organisation, à la performance de votre ordinateur ou voler des renseignements confidentiels. Les maliciels peuvent corrompre votre réseau informatique, vos ordinateurs ou prendre le contrôle de votre compte de courrier électronique et envoyer des virus à d'autres personnes. Des criminels peuvent imiter les messages comme s'ils venaient de personnes que vous connaissez ou avec qui vous faites affaires; cette pratique s'appelle une « mystification ». Si vous êtes incertain d'un courriel, vérifiez auprès de l'expéditeur avant de l'ouvrir. N'utilisez pas les coordonnées fournies dans le message original puisqu'elles pourraient aussi être fausses. Cherchez plutôt les coordonnées de l'organisation sur son site Web, dans l'annuaire téléphonique ou dans la correspondance écrite que vous auriez pu recevoir de celle-ci.
- UUtilisez un mot de passe alphanumérique composé d'une combinaison de chiffres, de symboles et de lettres majuscules et minuscules. Cela rend la vie plus difficile pour les personnes qui tentent de deviner votre mot de passe. (Exemple : nom d'utilisateur : PaulAlbert, mot de passe : Un!C4nadi*n).
- N'achetez de logiciels que d'un fournisseur légitime. Les maliciels peuvent corrompre votre ordinateur ou prendre le contrôle de votre compte de courrier électronique et envoyer des virus à d'autres personnes.
- Lorsque la Loi sera en vigueur, un Centre de notification des pourriels où vous pourrez signaler les pourriels et les menaces électroniques sera établi. Lorsqu’il aura ouvert ses portes, le Centre de notification des pourriels acceptera différents types de messages électroniques que lui signaleront des particuliers et des organisations au Canada. La notification de pourriels et d’autres menaces électroniques connexes ne permettra pas d’éliminer complètement de telles menaces. Cependant, les données envoyées au Centre de notification des pourriels aideront le Centre à cerner les tendances à ce chapitre, afin d’essayer de découvrir qui envoie et d’où proviennent les pourriels et autres menaces. Cela facilitera l’exécution des actions et des poursuites civiles qui seront intentées contre ceux qui sont responsables des menaces électroniques tant au Canada qu’à l’étranger.
- Signalez la fraude commise par pourriel et autres menaces électroniques. Si vous ou votre entreprise êtes victime d'une fraude, signalez-la au Centre antifraude du Canada, à la police, aux bureaux de crédit et à votre banque pour les mettre au fait de la situation.
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